Гарантийный полис при поломке для авто из Китая
Заводская гарантия на машины из Китая в России не работает. Полис оплачивает ремонт двигателя, коробки, электрики и батареи в авторизованном сервисе по всей стране.
Гарантия от завода остаётся в Китае, ремонт в России оплачивает полис
У большинства китайских марок в России нет официальных дилеров. Ремонтировать машину по заводской гарантии некому.
Покрывает ДТП, угон и стихию. Если сломается двигатель или коробка, оплата за ваш счёт.
Оплачивает ремонт, если внезапно сломался узел или агрегат. Подходит для новых авто любых марок*, ремонт в сервисе по всей России.
* Кроме Tesla, редких и спортивных марок (Ferrari, Lamborghini, Bentley и др.), машин с дубликатом ПТС и машин из такси, проката или каршеринга. Премиальные марки, новые гибриды и электромобили оформляются по программе Престиж.
Базовую программу дарим к каждому новому автомобилю, кроме электромобилей, остальные программы платные. Что мы гарантируем в самой сделке, читайте на странице гарантии при покупке.
Выберите программу
Программы отличаются набором узлов и лимитами. В программах Премиум и Люкс / Престиж ремонт оплачивается полностью, но не дороже стоимости машины.
- Двигатель и электромоторы120 тыс. ₽
- Коробка передач120 тыс. ₽
- Батарея гибрида и электромобиля60 тыс. ₽
- Топливная система60 тыс. ₽
- Охлаждение, климат, электрика
- Рулевое управление
- ABS
- Все остальные узлы
Лимит на один ремонт. Из топливной системы покрывается только бак. Подарок не распространяется на электромобили.
- Двигатель и электромоторы500 тыс. ₽
- Коробка передач500 тыс. ₽
- Батарея гибрида и электромобиля100 тыс. ₽
- Топливная система
- Охлаждение, климат, электрика
- Рулевое управление
- ABS
- Все остальные узлы
На топливную систему и рулевое до 250 тыс. ₽, на охлаждение, климат и электрику ещё до 250 тыс. ₽. У гибридов и электромобилей по 200 тыс. ₽.
- Двигатель и электромоторы
- Коробка передач
- Батарея гибрида и электромобиля
- Топливная система
- Охлаждение, климат, электрика
- Рулевое управление
- ABS
- Все остальные узлы
Лимитов по узлам нет. Общий предел равен стоимости машины.
- Двигатель и электромоторы
- Коробка передач
- Батарея гибрида и электромобиля
- Топливная система
- Охлаждение, климат, электрика
- Рулевое управление
- ABS
- Все остальные узлы
Не покрываются кузов, краска, стёкла, салон, диски и подвеска. Пробег по полису до 50 000 км.
Люкс и Престиж дают одинаковое покрытие. Престиж оформляют на премиальные марки (Audi, BMW, Mercedes, Porsche, Land Rover, Genesis и др.), премиальные китайские авто, новые гибриды и электромобили. Люкс на остальные машины с ДВС. Базовую, Стандарт и Премиум можно оформить на подержанную машину не старше 5 лет с пробегом до 100 000 км. Электромобилям подбираем Премиум или Люкс / Престиж.
Коротко об условиях
Срок считается с даты продажи машины. В Люкс / Престиж до 50 000 км. Число страховых случаев не ограничено.
Если у подержанной машины нет заводской гарантии, в первый месяц и первые 500 км поломки не покрываются.
Новому автомобилю осмотр не нужен. Машину с пробегом без заводской гарантии перед оформлением проверяют в сервисе за счёт владельца.
Ремонт по технологии производителя, запчасти оригинальные, без учёта износа.
Полис оформляет собственник автомобиля.
Можно передумать и вернуть деньги за вычетом дней, когда полис уже действовал.
Если что-то сломалось
Оформляем при покупке
Подберём программу под вашу машину. Документы собирать не нужно.
Сообщаете о поломке
Позвоните в страховую в течение 2 рабочих дней.
Получаете направление
Страховая отправит машину на диагностику в авторизованный сервис.
Ремонт за счёт полиса
Страховая оплатит ремонт в пределах программы. Если в этом сервисе починить нельзя, предложат другой или выплатят деньги.
Чтобы полис работал
- По регламенту производителя.
- Сдвиг относительно прошлого ТО допускается до 14 дней или 1 000 км.
- При необходимости доливайте масло каждые 10 000 км.
- Сохраняйте сервисную книжку или заказ-наряды и чеки об оплате.
- Ремонтируйте машину только по направлению страховой. Счета других сервисов без её согласия не оплачиваются.
- Естественный износ и расходники: ремни, сцепление, тормоза, амортизаторы, выхлоп.
- ДТП, удары, ямы на дороге и стихия.
- Пропуск ТО, неоригинальные запчасти, тюнинг и газовое оборудование.
- Прошивки и обновления программ, удалённая блокировка машины производителем.
Весь список и какие авто не принимаются
- Нарушение правил эксплуатации, превышение годового пробега, скрученный одометр.
- Ремонт или ТО не в авторизованном сервисе, коррозия и другие внешние повреждения.
- Шумы, скрипы и вибрации, если эксперт не признал их поломкой.
- Потеря товарной стоимости машины не возмещается.
- Не принимаются: Tesla, редкие и спортивные марки (Ferrari, Lamborghini, Maserati, Maybach, Bentley, Rolls-Royce, Hummer и др.), модели тиражом меньше 1 000 штук в год, Alpina, Brabus, AMG, BMW M, машины с роторным двигателем, машины с дубликатом ПТС (кроме выданного взамен заполненного), машины из такси, проката, каршеринга, доставки, маршрутного и общественного транспорта и автоспорта, машины без идентификации или с техническими неисправностями.
- Полный перечень есть в Программе страхования, раздел 4.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните, расскажем про условия для вашей машины.
8 800 505-18-12Действует ли на авто из Китая заводская гарантия в России?
Нет. Машины из Китая привозят по параллельному импорту, а заводская гарантия действует только в Китае. У большинства китайских марок в России нет официальных дилеров, поэтому ремонтировать по гарантии некому. Эту задачу решает гарантийный полис при поломке. Права покупателя по Закону о защите прав потребителей сохраняются, но это обязательства продавца, а не завода.
Какую гарантию дают китайские производители?
В Китае гарантия длинная, но в России на машины параллельного импорта она не действует:
| Haval | 3 года / 100 000–150 000 км |
|---|---|
| Chery | до 7 лет / 120 000 км |
| Geely | 5 лет / 150 000 км, батарея — до 8 лет |
| Exeed | до 7 лет / 200 000 км |
| Changan | 3–5 лет |
| BYD | 6 лет / 150 000 км, батарея — до 8 лет |
| Zeekr, Li Auto, Avatr | 5 лет и более (рынок КНР) |
Цифры справочные и зависят от модели и года. Гарантийный полис от заводской гарантии не зависит.
На какие автомобили можно оформить?
Люкс / Престиж оформляют на новые машины не старше 3 месяцев и с пробегом до 1 000 км. Базовую, Стандарт и Премиум можно оформить и на подержанную машину не старше 5 лет с пробегом до 100 000 км. Электромобилям подбираем Премиум или Люкс / Престиж. Не принимаются Tesla, редкие спортивные марки, машины с дубликатом ПТС и машины из такси, проката или каршеринга. Условия для вашей машины подскажет менеджер.
Сколько действует полис?
12 месяцев или 25 000 км пробега, смотря что наступит раньше. В программе Люкс / Престиж лимит пробега 50 000 км.
Что покрывает гарантийный полис?
Внезапные поломки узлов и агрегатов. Объём зависит от программы. Базовая покрывает двигатель, коробку передач, батарею и топливный бак. Стандарт и Премиум добавляют топливную систему, охлаждение, климат, электрику и рулевое, а Премиум ещё и ABS. Люкс / Престиж покрывает все узлы, кроме кузова, салона и подвески. У гибридов и электромобилей покрываются тяговые электромоторы и батарея. Число страховых случаев не ограничено, ремонт оплачивается без учёта износа.
Что делать при поломке?
Сообщите в страховую в течение 2 рабочих дней. Она выдаст направление в авторизованный сервис. Ремонт без направления не оплачивается. Полис действует по всей России, кроме ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей.
Какие документы нужны?
Для оформления ничего не нужно. Новому автомобилю осмотр не нужен. Машину с пробегом без заводской гарантии перед оформлением проверяют в сервисе за счёт владельца. При поломке понадобятся полис, заявление, паспорт, СТС или ПТС, сервисная книжка или заказ-наряды с отметками о ТО и лист диагностики.
Сколько стоит гарантийный полис?
Базовую программу мы дарим к каждому новому автомобилю, купленному у нас, кроме электромобилей. Для электромобилей подбираем Премиум или Люкс / Престиж. Стоимость Стандарта, Премиума и Люкс / Престижа зависит от марки и цены машины. Точную цену рассчитает менеджер, оставьте заявку.
Чем гарантийный полис отличается от заводской гарантии и КАСКО?
Заводская гарантия и полис решают одну задачу: платят за ремонт при поломке. По гарантии платит завод через официального дилера, а на машины из Китая в России это не работает. По полису платит страховая, ремонтирует авторизованный сервис в любом регионе. КАСКО покрывает аварии и угон, но не поломки, поэтому с полисом оно не пересекается.
Гарантия, страховка или сервисный контракт: в чём разница?
Это разные названия одного продукта: гарантийный полис, расширенная гарантия, сервисный контракт. Официально такой полис оформляется как страхование от поломок. Он защищает от неожиданных расходов на ремонт.
А если поломка произошла по вине производителя?
Да, такую поломку полис тоже оплатит.
Где ремонтируют машину и какие ставят детали?
В авторизованном сервисе, по технологии производителя и с оригинальными запчастями. Если в этом сервисе починить нельзя, страховая предложит другой сервис или выплатит деньги. Если машину не могут отремонтировать дольше 180 дней, страховая выплатит деньги.
Можно ли отказаться от полиса?
Да, в течение 14 дней после оформления. Если полис ещё не начал действовать, деньги вернут полностью, если уже действует, то за вычетом прошедших дней. Через 14 дней деньги не возвращаются.
Напишите марку, модель и год. Менеджер подберёт программу и назовёт цену. Это ни к чему не обязывает.
- Подберём программу под марку, возраст и пробег
- Базовую программу к новому авто дарим, кроме электромобилей
- Оформим вместе с машиной, документы не нужны
«Гарантия авто спецпроект» — продукт добровольного страхования транспортных средств от поломок (вид «Е»), предоставляется по Правилам страхования транспортных средств от поломок № 156.3 от 13.12.2024. Условия, лимиты и перечни узлов на странице носят информационный характер и не являются публичной офертой; точные условия определяются программой и правилами страхования. Территория страхования — Российская Федерация, кроме ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей. Утрата товарной стоимости не возмещается. Полный список исключений — в Программе страхования, раздел 4.
WhatsApp